Національна поліція України в Полтавській області повідомляє
понеділок, 11 грудня 2023 р.
понеділок, 4 грудня 2023 р.
3 грудня - Міжнародний день людей з інвалідністю
Щороку 3 грудня разом із світовою спільнотою Україна відзначає день людей з інвалідністю. Разом з нами живуть люди, фізичні можливості яких обмежені. Це ті, хто з певних причин не може повноцінно забезпечувати себе, доглядати за собою. Інвалідність може бути вродженою і набутою в результаті травм, інфекцій, тощо.
Міжнародний день людей із інвалідністю не є святом, а покликаний привернути увагу до проблем цих людей, захисту їхніх прав, гідності і благополуччя, акцентує увагу суспільства на перевагах, які воно отримує від участі людей з інвалідністю у політичному, соціальному, економічному і культурному житті. Цей день є нагадуванням людству про його обов’язок виявляти турботу і милосердя до найбільш незахищеної частини суспільства – людей із інвалідністю.
Україна, як і всі цивілізовані країни з високою культурою людських відносин, до таких людей ставиться, як до людей з особливими потребами, які потребують додаткової уваги суспільства. Такі люди не називають себе інвалідами, вони не вимагають до себе жалю, для них важливе лише елементарне – можливість жити. Бути в суспільстві, самореалізуватися, мати доступ до гідної освіти і робочих місць.
Проведення Міжнародного дня людей з обмеженими фізичними можливостями спрямовано на привернення уваги до проблем цієї категорії суспільства, захист їх гідності, прав та благополуччя. Це день підведення підсумків зробленого, аналіз фактичного становища людей з особливими потребами в суспільстві і визначення планів щодо поліпшення їх життєвого рівня.
Відзначаючи Міжнародний день інвалідів, прогресивне людство засвідчує цим, що громадяни з обмеженими фізичними можливостями потребують особливої уваги. Для них мають бути створені такі умови, які дають змогу відчувати себе рівними серед рівних. Адже саме ставлення до інвалідів визначає ступінь цивілізованості суспільства. Захищаючи гідність таких особливих людей, ми захищаємо своє людське обличчя.
Всі підрозділи міграційної служби Миколаївщини оснащені пандусами, кнопками виклику персоналу (співробітника) для надання послуг людям з обмеженими можливостями при пересуванні, а також тактильними табличками шрифтом Брайля для людей з вадами зору, тому люди з обмеженими фізичними можливостями можуть безперешкодно потрапити до будь-якого підрозділу міграційної служби Миколаївської області.
Увага держави та милосердя, толерантність кожного з нас допоможуть спростити життя людей з обмеженими можливостями, створити майбутнє, де б люди не були виключені з соціуму з-за проблем зі здоров`ям.
Бажаємо всім людям з особливими потребами витримки, оптимізму, здоров`я, можливості втілити в реальність Ваші плани та задуми!
четвер, 30 листопада 2023 р.
2 ГРУДНЯ - МІЖНАРОДНИЙ ДЕНЬ БОРОТЬБИ ЗА СКАСУВАННЯ РАБСТВА
ороку 2 грудня відзначається Міжнародний день боротьби за скасування рабства. Саме цього дня 1949 року Генеральною Асамблеєю ООН прийнято Конвенцію про боротьбу з торгівлею людьми і з експлуатацією проституції третіми особами. Для України документ набрав чинності 15 лютого 1955 року.
Рабство може здатися застарілим поняттям, адже в більшості колоній воно було скасовано ще в XIX столітті. Однак вважати, що рабство в сучасному світі повністю викоренено, буде помилкою. Одним із сучасних форм рабства є торгівля людьми.
Торгівля людьми це нелегальна діяльність, що включає в себе вербування, контроль та використання людей задля отримання вигоди від ïх експлуатаціï. Використовуючи силу, обман та примус, людей по всьому світу в XIX сторіччі продають та купують проти ïх волі. Це не лише сексуальна експлуатація або випадки, пов’язані із викраденням людей. Більшість постраждалих серед украïнців перебували в трудовій експлуатації або були втягнені в злочинну діяльність, за що наразі відбувають покарання у вигляді позбавлення волі.
Уразливими категоріями осіб, які відносяться до групи ризику потрапити до торгівців людьми є: незаміжні жінки, самотні матері, розлучені особи; молодь, діти вулиць, діти-сироти; сільське населення, внутрішньо переміщені особи; іноземні громадяни – трудові мігранти; особи, які зазнали насильства, у тому числі сексуального; бідні, малозабезпечені особи; особи з проблемами психічного здоров’я.
За статистикою, станом на сьогодні Міністерством соціальної політики України встановлено статус 131 особі, які постраждали від торгівлі людьми, з них 33 жінкам, 96 чоловікам, 2 хлопчикам. По Дніпропетровській області такий статус встановлено 6 особам, які постраждали від трудової експлуатації, з них: 1 – жінці, 5 – чоловікам. За період з 2012 року по Дніпропетровській області такий статус надано 59 особам.
Департамент соціальної політики міської ради наголошує, що жертвою торгівлі людьми може стати кожен, неважливо якого віку, віросповідання, чи статі.
УБЕРЕЖІТЬ СЕБЕ ТА СВОЇХ БЛИЗЬКИХ, БУДЬТЕ ПОІНФОРМОВАНІ.
527.org.ua – електронні консультації
527 – безкоштовні дзвінки з мобільних телефонів в Україні
0-800-505-501 – безкоштовні дзвінки зі стаціонарних телефонів в Україні
Виховна година для асинхронного опрацювання: https://vseosvita.ua/lesson/start/esxp641
Всесвітній день боротьби зі СНІДом
1 грудня уся світова спільнота відзначає Всесвітній день боротьби зі СНІДом. Цього дня людство згадує про те, яку серйозну загрозу для життя несе ця глобальна проблема.
День започатковано у 1988 році, він покликаний підвищити поінформованість щодо ВІЛ/СНІДу та привернути увагу суспільства до порушень прав і свобод людини, які мають ВІЛ-статус.
У цей день в усьому світі відбуваються різноманітні соціальні акції, спрямовані на інформування про небезпеку хвороби, шляхи її поширення, симптоми, особливості лікування.
Стратегія України щодо боротьби з епідемією та профілактикою ВІЛ/СНІДу відображена в нормативних актах, зокрема в Законах України «Про запобігання захворюванню на синдром набутого імунодефіциту (СНІД) та соціальний захист населення», «Про захист населення від інфекційних хвороб», Постановах КМ України, інструкціях МОЗ України тощо, низці державних соціальних програм.
Відповідно до сучасних принципів протидії поширенню ВІЛ-інфекції розвиваються напрями профілактики, догляду та підтримки, які передбачають просвітницьку діяльність, забезпечення рівного доступу до медичних та соціальних послуг серед груп населення, що мають підвищений ризик інфікування ВІЛ, людей, що живуть з ВІЛ, членів їх сімей тощо.
Важливим фактором успіху такої роботи залишається використання усіх існуючих можливостей щодо співпраці державних органів влади та установ з громадськими, профспілковими організаціями, організаціями роботодавців, науковими та освітніми установами для розповсюдження серед громадян інформації про ВІЛ-інфекції/СНІДу.
Водночас стигма та дискримінація, пов’язані з ВІЛ/СНІД, чинять серйозний психологічний вплив на самосвідомість ВІЛ-позитивних людей, понижують самооцінку людини та призводять до тяжких емоційно-психологічних наслідків. Тому дуже важливо виховувати толерантне ставлення до людей, яких торкнулася проблема ВІЛ/СНІДу.
Заходи, що традиційно проводяться в цей день, традиційно відбуваються із символом – Червоною стрічкою. Її вигадав художник Франк Мур. У 1991 році цей символ був використаний вперше. Тепер кожен, хто надягає Червону стрічку 1 грудня, висловлює свою надію на майбутнє без СНІДу.
понеділок, 27 листопада 2023 р.
25 листопада — Міжнародний день боротьби за ліквідацію насильства щодо жінок.
25 листопада — Міжнародний день боротьби за ліквідацію насильства щодо жінок. Його оголосила Генеральна Асамблея ООН ще 1999 року. Відтоді уряди багатьох країн світу та різноманітні організації привертають увагу до цієї проблеми з метою боротьби проти такого явища як насильство.
Проблема насильства щодо жінок досі залишається викликом для сучасного світу. За оцінками, опублікованими ВООЗ, приблизно кожна третя (30%) жінка в усьому світі протягом свого життя зазнавала фізичного та/або сексуального насильства.
67% жінок в Україні зазнавали психологічного, фізичного чи сексуального насильства з боку партнера чи іншої особи, починаючи з 15-річного віку. Насильство немає кордонів, воно трапляється в кожній країні, у кожному суспільстві: у школі, на роботі, на вулиці, вдома, у соціальних мережах. Жінка може стати жертвою як в умовах збройного конфлікту, так і в мирний час.
Безумовно, насильство щодо жінок становить кричуще порушення прав людини та загрожує благополуччю і здоров’ю жінки, а тому має бути викорінене як явище в короткостроковій перспективі.
З 24 лютого 2022 року, коли російська федерація розпочала повномасштабне вторгнення в Україну, контекст, у якому ведеться боротьба з гендерно зумовленим насильством, різко змінився. Зросла кількість жертв насильства: від нього потерпають жінки й чоловіки, хлопчики й дівчатка.
Та навіть в умовах війни Україна продемонструвала своє прагнення покласти край насильству щодо жінок і домашньому насильству, ратифікувавши Конвенцію Ради Європи про запобігання насильству стосовно жінок і домашньому насильству та боротьбу з цими явищами, більш відому як Стамбульська конвенція.
Конвенція спрямована на те, щоб вплинути на світогляд окремих людей, закликаючи всіх членів суспільства, особливо чоловіків та хлопчиків, змінити свою модель поведінки. По суті, Конвенція знову закликає до забезпечення більшої рівності між жінками та чоловіками, оскільки насильство щодо жінок випливає з відносин нерівності між жінками та чоловіками у суспільстві та закріплюється в ньому через культуру терпимості до насильства та його ігнорування.
Джерело: https://dn.gov.ua
В Україні стартує акція«16 днів проти насильства»
Щороку в Україні з 25 листопада до 10 грудня проводиться Всеукраїнська акція «16 днів проти насильства». Адже у світі постійно відбуваються війни, напади, дискримінація, приниження. Саме тому важливо збільшити розуміння та обізнаність про всі форми насильства у суспільстві, нагадати людям про те, що насильству немає виправдання, а також створити в конкретному регіоні соціальний простір, вільний від насильства.
Ми маємо на меті підвищити поінформованість суспільства, масово мобілізувати людей до змін та висвітлити питання, пов’язані з проблемами подолання насильства в сім’ї, протидії торгівлі людьми та жорстокого поводження з дітьми, гендерного насильства та забезпечення рівних прав жінок і чоловіків.
Дати початку та завершення Всеукраїнської акції вибрані не випадково. Вони створюють символічний ланцюжок, поєднуючи заходи проти насильства стосовно жінок та дії щодо захисту прав людини, підкреслюючи, що будь-які прояви насильства над людиною, незалежно від її статі, є порушенням прав людини.
Шістнадцятиденний період акції охоплює наступні важливі дати:
- 25 листопада – Міжнародний день боротьби з насильством щодо жінок;
- 1 грудня – Всесвітній день боротьби зі СНІДом;
- 2 грудня – Міжнародний день боротьби з рабством;
- 3 грудня – Міжнародний день людей з інвалідністю;
- 5 грудня – Міжнародний день волонтера;
- 6 грудня – Вшанування пам’яті студенток, розстріляних у Монреалі;
- 9 грудня – Міжнародний день боротьби з корупцією;
- 10 грудня – Міжнародний день прав людини.
У знак підтримки, люди у всьому світі пов’язують помаранчевою стрічкою свій одяг. Це офіційний колір протидії насильству, що символізує світле та вільне майбутнє.
Законодавством України передбачені заходи з протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі, захисту прав осіб, які постраждали від такого насильства.
В Україні діє Закон «Про запобігання та протидію домашньому насильству», і з початку 2019 року домашнє насильство в нашій країні вважається кримінальним злочином.
Важливим у цій сфері є ухвалення у 2020 році Указу Президента України «Про невідкладні заходи із запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі, захисту прав осіб, які постраждали від такого насильства». Одним з інструментів його реалізації є Державна соціальна програма запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі на період до 2025 року, затверджена постановою Кабінету Міністрів від 24 лютого 2021 року № 145.
І ми не стоїмо осторонь. В Гімназії імені Віри Роїк ЛМР в рамках цієї акції будуть проведені заходи.
понеділок, 16 жовтня 2023 р.
пʼятниця, 18 серпня 2023 р.
Прості правила безпеки
Війна в Україні стала підґрунтям для поширення шахрайських схем, заснованих на вразливому емоційному стані та зловживанні вашою довірою. При цьому кмітливість шахраїв виходить за рамки вже добре знайомих українцям афер, тож з’являються нові способи ошукування. Національна поліція України розповідає про найпоширеніші схеми шахрайств та основні правила безпеки, які допоможуть викрити аферистів.
Переглянути електронні матеріали
https://drive.google.com/drive/folders/1afdqJ7pcyIzHhotZRtpTaBMYcvx6h4e6?usp=sharin
середа, 16 серпня 2023 р.
ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЛИСТ
Комунікаційна
кампанія «Ти як?»
Всеукраїнської
програми ментального здоров’я
«Скажи чесно, ти як?»
З цього запитання розпочалась
Всеукраїнська програма ментального здоров’я за ініціативою Олени Зеленської, що
передбачає багатошарову трансформацію системи психічного здоров'я та
психосоціальної підтримки через низку компонентів, зокрема:
- формування державної
політики та координацію в регіонах;
- міжнародну співпрацю та налагодження взаємодії з донорами, партнерами, неурядовим
сектором;
- навчання фахівців першої
лінії контакту, донавчання та тренінги
для фахівців з психічного здоров’я;
- створення системи
професійних стандартів;
- пілотування, втілення проектів
та створення окремих продуктів;
- всеукраїнську комунікаційну
кампанію «Ти як?».
Комунікаційна
кампанія «Ти як?» є одним із ключових «пазлів»
Всеукраїнської програми ментального здоров'я, яка впроваджується в Україні за
ініціативою першої леді Олени Зеленської. Фактично це велика просвітницька
робота, мета якої – сприяти формуванню в суспільстві культури піклування про
ментальне здоров’я.
Як свідчать численні соціологічні
дослідження, ні до повномасштабної війни, ні зараз, в українців немає таких
звичок як: бути у себе на часі, прислухатися до себе (що я відчуваю? як це
на мене впливає?), звертатися до фахівця, коли розумієш, що ти не ОК. Серед
причин:
- Стигма: «ти що, сам не справляєшся?», «може просто тобі треба більше
працювати?», «навколо люди гинуть, а ти зі своїми слізьми?». Страхи, міфи,
стереотипи щодо теми ментального здоров'я, упереджене ставлення до людей з
ментальними розладами – цей шлейф тягнеться ще з радянських часів, коли
система охорони психічного здоров'я мала нелюдський каральний
присмак.
- Немає розуміння цінності
ментального здоров'я. На фоні зі здоров'ям
фізичним воно ніби не дуже суттєве, несерйозне?! Бо невидиме? Звісно ж,
зламану ногу ми бачимо одразу, а зламану психіку – ні. Однак ментальне
та фізичне здоров'я – нерозривне ціле. Одне не працює без іншого.
Врахування обох аспектів є життєво важливим для загального благополуччя.
- А ще: ми настільки зосереджені
на боротьбі з ворогом, що всі зусилля спрямовуємо на це. «Що я? Я буду
у себе на часі після Перемоги». Але відкладати не варто, бо зволікання
сьогодні матиме ефект бомби уповільненої дії завтра. «Детонації» не витримає
жодна медична система.
Спрямовувати
зусилля варто на плекання стійкості зараз, щоб не лікувати розлади потім.
Комунікаційна
кампанія «Ти як?» стартувала у березні цього року за підтримки Агентства США
з міжнародного розвитку (USAID).
На першому етапі було важливо закликати людей звертати
увагу на свій внутрішній стан. Тому й питання: «Ти як?» у різних
його проявах: хтось слідкував за сторінками у соціальних мережах, хтось чув
ролики на радіо та бачив лаконічні білборди, а ще хтось прочитав допис про
ментальне здоров’я на сторінці у відомого блогера. Як невеличка перемога: зацікавленість
людей та їхня готовність дізнаватися більше.
Але
що далі, коли відповів для себе на «Ти як?» Якщо не ок–
як ти можеш це змінити? Якщо ок – що ти можеш зробити, аби допомогти
близьким людям теж знайти своє джерело сили?
Тому
наступний етап комунікаційної кампанії – популяризувати на якомога
більшу аудиторію практичні поради, техніки самодопомоги та підтримки інших. Бо 80%
людей, за оцінками експертів, можуть впоратися самостійно, якщо
опанують відповідні навички.
З психологічними
ранами ми стикаємосяне рідше, ніж з фізичними. І тут працює той самий
принцип: якщо людина отримає допомогу відразу після «поранення» – це не
тільки прискорить загоєння, але і допоможе уникнути ускладнень
або ж принаймні зменшити ступінь їх тяжкості.
Комунікаційні платформи ВСЕУКРАЇНСЬКОЇ ПРОГРАМИ МЕНТАЛЬНОГО ЗДОРОВ'Я
Спеціальна сторінка – http://howareu.com
Facebook
– https://www.facebook.com/howareu.program
Instagram
– https://www.instagram.com/howareu_program
YouTube
– https://www.youtube.com/@howareu_program
Twitter
– https://twitter.com/howareuprogram
Telegram
– https://t.me/howareu_program
TikTok
– https://www.tiktok.com/@howareu_program
Viber
– https://invite.viber.com/?g2=AQAyHzQp6XJwmVCkkkXeWJVdLF8eAQa8Pzq3NYgcLWJGls3sN3tGibu5P%2BEH0rsb
Як
саме підтримати комунікаційну кампанію «Ти як?»
Просимо
поширювати інформацію (техніки самодопомоги, корисні контакти гарячих ліній та
партнерів тощо) зі сторінки Програми на офіційних сайтах закладів (установ,
центрів) освіти, у соціальних мережах, на своїх особистих сторінках.
Допоможи іншим піклуватись про своє
ментальне здоров’я ❤️
Супровід розробки та
впровадження Всеукраїнської програми ментального здоров’я забезпечує
Координаційний центр з психічного здоров'я при Кабінеті Міністрів України за
експертного партнерства та підтримки ВООЗ. Майданчиком для ухвалення рішень є
Міжвідомча координаційна рада Кабінету Міністрів України.
четвер, 22 червня 2023 р.
середа, 19 квітня 2023 р.
WEB ТИЖДЕНЬ ПСИХОЛОГІЇ
Любі учні! Вітаю вас на сторінці "WEB тиждень психології"! Щороку, 23 квітня, відзначають Всеукраїнський день психолога!
Я пропоную вам долучитися до святкування цього дня, пройти безліч цікавих та інтерактивних вправ, передивитися корисні відео, знайти мотивуючі цитати, пройти цікавий квест та багато іншого!
ТИЖДЕНЬ ПСИХОЛОГІЇ СКЛАДАЄТЬСЯ ІЗ ЗАВДАНЬ ДЛЯ САМОСТІЙНОГО ОПРАЦЮВАННЯ.
РЕКОМЕНДУЮ ПРОХОДИТИ ЩОДНЯ, ЩОБ УНИКНУТИ ПЕРЕВАНТАЖЕННЯ
Успіхів вам!
вівторок, 4 квітня 2023 р.
В цей нелегкий час стартувала комунікаційна кампанія, ініційована першою леді України Олени Зеленської в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?».
Мета кампанії – сприяти формуванню в суспільстві культури піклування про ментальне здоров'я, дати розуміння та показати інструменти, які допоможуть українцям дбати про свій внутрішній стан.
За даними соціологічних досліджень, понад 90% українців мали хоча б один із симптомів тривожного розладу, а 57% перебувають у зоні ризику розвитку ментальних порушень. Українці не мають звички звертатися до фахівця: 31% громадян не вважають свої проблеми достатніми для цього.
Зараз це основний бар’єр на шляху звернення по психологічну допомогу.
Так само як здатність до адаптування, функціонування й навіть певного розвитку під час війни, перспективи повоєнного відновлення України значною мірою залежать від рівня емоційної солідарності громадян та культури піклування про ментальне здоров’я. Психологічні проблеми наростають непомітно, впливають на всі сфери життя та знижують здатність протистояти викликам.
У межах кампанії створено спеціальну сторінку:
http://howareu.com (howareu_program),
де запропоновані контакти, посилання, поради, продукти, техніки та методики, які допоможуть піклуватися про ментальне здоров'я – своє та людей поруч.
Дізнатися більше інформації про ментальне здоров’я можна також на сторінках у соціальних мережах:
Facebook – https://www.facebook.com/howareu.program
Instagram – https://www.instagram.com/howareu_program
YouTube – https://www.youtube.com/@howareu_program
Twitter – https://twitter.com/howareuprogram
Telegram – https://t.me/howareu_program
TikTok – https://www.tiktok.com/@howareu_program
Viber – https://invite.viber.com/?g2=AQAyHzQp6XJwmVCkkkXeWJVdLF8eAQa8Pzq3NYgcLWJGls3sN3tGibu5P%2BEH0rsb
Всеукраїнська програма ментального здоров’я «Ти як?», ініційована Оленою Зеленською, має на меті допомогти українцям знайти джерело сили. Джерело внутрішнє, в собі, на рівні усвідомлення й визнання власного психічного стану та хоча б приблизної оцінки ступеня його кризовості.
Піклування про ментальне здоров'я має стати звичною відповідальністю кожного.
середа, 29 березня 2023 р.
Спілкування... Це що?
На думку психологів, потреба у спілкуванні є однією з базових потреб індивіда. Чому ж воно так важливо? Спілкування – це одна із запорук гармонійного розвитку особистості, як умова духовного, так і фізичного здоров’я, а також спосіб пізнання себе і оточуючих. І навіть незважаючи на те, що спілкування між людьми завжди було основою соціального буття людства, безпосередньо об’єктом психологічних досліджень воно стало лише в XX столітті.
Спілкування… Це що?
Діяльність і спілкування обумовлюють соціальні контакти людей.
Зрозуміло, що між діяльністю і спілкуванням, як видами активності, існують певні відмінності. Результат діяльності – це або якийсь ідеальний або матеріальний продукт, тоді як результатом спілкування є певний взаємний вплив особистостей один на одного. Незважаючи на такі відмінності, діяльність і спілкування – це взаємозв’язані сторони соціальної активності людей. Без інтенсивного спілкування діяльність виникнути не може. Крім того, спілкування – це специфічний вид людської діяльності. У реальному житті людини вони виступають в єдності, проте в окремих ситуаціях можуть реалізовуватися окремо і незалежно один від одного.
У чому роль спілкування в житті людини? Це не тільки вид діяльності, але і багатогранний процес, який включає в себе такі компоненти, як взаємодія двох і більше людей, обмін між ними інформацією, формування моделей поведінки, відносин між людьми, образу внутрішнього «Я» особистості тощо.
Що таке сторони і зміст спілкування?
Як вже було сказано, процес спілкування передбачає обмін інформацією. А інформація, що передається від однієї людини до іншої, і є зміст спілкування. Незважаючи на те, що людське спілкування є многопредметным і може носити найрізноманітніший характер, воно може класифікуватися за своїм змістом.
Яка мета спілкування?
Коли люди починають спілкуватися, вони переслідують певну мету. Тобто метою спілкування є те, заради чого воно починалося, а значить, вони можуть бути найрізноманітнішими. Наприклад, ціль спілкування може полягати просто в ньому самому. Або ж у приєднанні однієї особи до точки зору і досвіду іншої.
Які засоби спілкування?
Засобами спілкування є ті способи кодування, передачі, обробки і розшифровки інформації, що передається в процесі спілкування. Вони поділяються на вербальні, чи словесні, тобто ті, що представлені промовою, і несловесні засоби, або невербальне спілкування, які включають в себе жести, міміку, інтонації, дотиками, поглядами та іншим.
Невербальне спілкування – навіщо воно?
Для ясності розуміння один одного людям необхідні невербальні засоби спілкування. Природно, невербальні прояви мають відношення тільки для усного спілкування.
Невербальне спілкування досить часто називають «мовою тіла», тому що зовнішні невербальні прояви почуттів та емоцій, які виконуються тілом, також є якимсь набором знаків і символів. Навіщо потрібен «мова тіла»?
Спілкування з людьми немислимо без невербальних проявів. Основна їх функція однозначна: доповнити вимовлене повідомлення. Наприклад, якщо людина повідомляє вам про свою перемогу в якому-небудь справі, він може в доповнення до цієї інформації переможно підняти руки вгору так, щоб вони опинилися над головою, або зовсім підстрибнути від радості.
Ще одна функція невербального спілкування – це посилення усного повідомлення, а також його емоційної складової. Дві форми спілкування можуть успішно доповнювати один одного. Наприклад, якщо при відповіді «Ні, я з вами не згоден» співрозмовник повторить своє повідомлення у вигляді похитування головою з боку в бік в знак заперечення, або, якщо відповідь «Зрозуміло, це так», – ствердною кивком.
Невербальне спілкування може висловити протиріччя між словами і вчинками. Наприклад, якщо ви знаєте особливості спілкування з конкретною людиною, а він буде жартувати і веселитися тоді, коли в душі він відчуває себе абсолютно розвиненим, від вас це не сховається.
Невербальне спілкування допомагає зробити акцент на чому-небудь. Наприклад, замість слова «увага» можна показати жест, який приверне погляди залу. Так, жест з піднятим вказівним пальцем на витягнутої вгору руці зробить акцент на тому, що говорить оратор.
Крім того, форми спілкування можуть успішно взаимозаменять один одного. Наприклад, замість того щоб вимовляти текст, можна використовувати жест, що його замінює. Так, ви можете відразу вказати рукою напрямок, необхідне співрозмовнику, або потиснути плечима в знак того, що ви не знаєте відповіді на поставлене запитання.
Невербальні засоби спілкування
Вкрай важливо навчитися врівноважувати у своїй поведінці й мови вербальні і невербальні засоби спілкування. Похвально, якщо ваші навички спілкування дозволяють це зробити. Подібна рівновага дозволяє максимально точно і повно доносити до співрозмовника необхідну інформацію, а також розуміти його відповідь послання. Способи спілкування повинні виконувати свою головну функцію – передачу повідомлення. Якщо людина монотонно і беземоційно говорить, то незабаром його співрозмовники втомляться, почнуть відволікатися і не отримають всієї інформації. Або, навпаки, якщо промовець занадто активно жестикулює, нерідко в його промові чутно вигуки, а слова – рідкісне явище в його промові, він перевантажить сприйняття співрозмовника непотрібною інформацією, що швидко втомить. Подібне повідомлення, безумовно, відштовхне слухача від настільки експресивного партнера по розмові.
Отже, невербальні засоби розмови. Пора дати їм визначення. Спілкування без слів поділяється на наступні чотири категорії.
Жести і поза
В житті люди оцінюють один одного ще до того, як уперше заговорить. Тому можна створити враження метушливої людини або, навпаки, впевненого в собі, тільки однією позою або ж ходою. Жестикуляція дозволяє підкреслити сенс усього вищесказаного, а також розставити акценти і висловити ваше ставлення до того, що ви розповіли. Однак необхідно пам’ятати про те, що, наприклад, ділове спілкування не допускає того, щоб мова супроводжувалася зайвими жестами. Крім того, необхідно пам’ятати, що в спілкуванні кожного народу існують свої жести, а загальна для двох народів жестикуляція може трактуватися по-різному.
Міміка, погляд і вираз обличчя
Основний передавач інформації про людину – це його обличчя. Саме воно розповідає про настрій, почуття та емоції особистості. Як говорив Толстой, очі є дзеркалом душі. Недарма багато тренінги і семінари на розвиток розуміння настрою дітей починаються з того, що учасники навчаються за фотографіями розпізнавати основні емоції, такі як страх, здивування, сум, гнів, печаль, радість і інші.
Дистанція між співрозмовниками і дотику
По тому, яке відстань вибирає ваш співрозмовник для розмови, можна визначити, як він до вас ставиться. Чому? Тому що відстань до співрозмовника визначається ступенем близькості до нього.
Інтонація і характеристики голосу
Ці два елементи спілкування як би об’єднують невербальні і вербальні засоби спілкування. Саме з допомогою різних інтонацій, тембру, гучності, ритміки і тону голосу одна і та ж фраза може звучати абсолютно по-різному, тоді як зміст інформації змінюється на прямо протилежний.
Десять секретів довірчого спілкування
Для того, щоб оточуючі краще розуміли вас, слід дотримуватися основних правил довірчого спілкування. Описані нижче, вони не є плодом нудної офісної роботи, але ґрунтуються на досвіді тих людей, хто застосовують їх день у день.
Навчіться цікавитися справами людьми, причому необхідно робити це щиро. Перше правило: ваша справа – вдруге. У вас ніколи не вийде доброго розмови, якщо вас не буде хвилювати нічого, крім своїх власних справ. Запам’ятайте просту формулу успіху: «Я хотів/ла би з вами порадитися».
Навчіться слухати. Бути хорошим слухачем – відмінна якість, однак воно не кожному дано від народження. Найчастіше це уміння є більш цінним, ніж вміння красиво говорити. У будь-якій розмові спочатку вислухайте співрозмовника, а потім починайте говорити самі, враховуючи те, що почули раніше. Пам’ятайте, що будь-яка людина схильний слухати іншого тільки після того, як його вислухали.
Скажи співрозмовнику, що ти можеш йому дати. Всі люди схильні спілкуватися з тими, від кого їм буде хоч якась «користь». Не слід негайно починати розхвалювати себе, свої здібності, якість послуг, які ви надаєте. Краще поясніть людині, що він конкретно буде мати, якщо прийме вашу пропозицію.
Критика повинна бути помірною. Часто критика повертається бумерангом. Якщо ви розпочнете критикувати людину, то він може відплатити вам тією ж монетою. Тому спершу варто загострити свою увагу на власних помилках, і тільки потім вказувати на недоліки співрозмовника. Крім того, не варто вказувати на чужі помилки прямо. Непряма критика сприймається куди спокійніше. Необхідно критикувати не особистість, а лише її дії і вчинки. Не варто звинувачувати людей в упертості, нерозуміння, невміння стримуватися або нездатність слухати.
Кажіть без металевих ноток в голосі. Переважна більшість людей не виявляють бурхливого захвату, коли їм наказують, нагадують про їх обов’язки або ж просто спілкуються з ними в наказовому, повчальне, зарозумілій або повчальному тоні. Якщо ви користуєтеся подібним тоном, то як би ставите людини в залежну, «дитячу» позицію. Цілком природною реакцією людини є відповідь опір, подібний тон або просто роздратування.
Не забувайте, що ви теж можете бути неправі. Якщо сталося якесь неприємне пригода, то кожен бажає назвати ближнього «героєм» успіху. У несприятливих ситуаціях будь-якого роду, люди схильні шукати корінь проблеми не в собі, а в оточуючих їх людях. Необхідно навчитися розділяти з іншими відповідальність за те, що сталося, а ще краще навчитися знаходити причини невдачі в собі, улюбленому. Крім того, приймаючи провину за себе, ви просто обезоруживаете звинувачують, і їм більше нічого не залишається, крім як сказати, що подібне з кожним могло статися.
Навчіться хвалити людей. Говоріть людям про те, що в них виходить добре. Можливо, що їх здібності та якості, які ви хвалите, знаходяться тільки в зародку, але ваш співрозмовник, почувши ваш відгук, буде прагнути «закріпити» гідність, розвинути його в собі. Думайте про людей добре, говорите про їх хороших якостях, довіряйте їм. Не бійтеся виглядати смішно або недоречно, кажучи комплімент, крім того, робіть його щиро, від усієї душі. Вдалий початок розмови і один з кращих способів підняти настрій – комплімент. Якщо ви вважаєте, що не вмієте робити компліменти, просто подивіться на людину і знайдіть в ньому щось хороше, а потім відзначте цю рису вголос.
Зробіть нападника своїм другом. Як правило, коли ми змушені мати справу з грубим, нетерпимим і, можливо, навіть агресивним людиною, у нас з’являється почуття образи або роздратування. Спробуйте поставити себе на його місце. Можливо, він дуже втомився, щодня спілкуючись з людьми, яким все одно, як у нього справи, можливо він хворий або у нього неприємності вдома або на службі. Хто знає, може бути, у нього просто слабка нервова система та висока схильність стресу? Забудьте на пару хвилин про свою образу і послухайте іншого.
По-перше, довіра та вдячність, які ви викличте, цікавлячись чужими проблемами, вам допоможуть домовитися зі співрозмовником. По-друге, можна спробувати разом знайти рішення проблем співрозмовника. Як підсумок – і людині стало краще, і домовилися, і ви в його очах не підкачали.
Не роздувайте сварку і навчіться поважати думку іншої людини. Це зовсім не означає, що ви повинні мовчати, коли вас ображають, і йти на нескінченні поступки. Просто будьте вище сварки. Навіть у самих різких дискусіях не дозволяйте собі кричати «Це ваша вина» або «Ви неправі!»
Якщо сварка все-таки трапилася, то не варто відкидати претензій співрозмовника на вашу адресу. Виправдовуватися теж немає необхідності, адже це буде тільки стимулювати опонента продовжувати сварку і підтримує його бажання доводити, що він правий, а ви винні.
Посміхайтеся частіше! Дивлячись на добродушного усміхненого людини, навіть самі агресивні і нелюдимые люди стають більш доброзичливими і миролюбними. Підняти настрій сумовитих, стомлених далекою дорогою мандрівників здатний дотепний і веселий попутник.
Якщо людина посміхається, то навіть самий похмурий чоловік виглядає веселіше. Важливо навчитися посміхатися, навіть якщо у вас поганий настрій. Повірте, воно покращиться! Почуття гумору і посмішка – професійні якості та інструменти тих, хто постійно спілкується з людьми на роботі.
Крім того, доброзичлива і щира посмішка не зможе зіпсувати ні одна особа, навпаки, переважна більшість людей стають більш привабливими.
Джерело: https://poradumo.com.ua
Фінансова грамотність є надзвичайно важливою навичкою, яка допомагає кожному з нас ефективно управляти своїми фінансами, зберігати і прим...
-
Чому діти діляться відвертим контентом та чи є законним перегляд та поширення таких фото та відео? Новий звіт британської організації Intern...